Como tratamos seus dados pessoais.

A xGem IT ainda não está constituída como empresa no México. Enquanto isso, o responsável pelos seus dados pessoais é a pessoa física que a opera.

Responsável

Sergio Rodriguez

Endereço

Avenida Ejército Nacional Mexicano 453, Ciudad de México, México

E-mail de privacidade

contacto@xgemit.com

Quando a empresa for constituída, atualizaremos este aviso para indicá-la.

Somente os que você decide nos enviar ao escrever para o nosso e-mail:

• Seu nome.
• Seu endereço de e-mail.
• A empresa em que você trabalha, se nos informar.
• O que você nos contar na mensagem sobre o seu projeto ou negócio.

O site não usa cookies, análise de tráfego, formulários nem recursos de terceiros: as fontes e as imagens são servidas pelo próprio site. Navegar por ele não nos fornece informações para identificar você; ficam apenas os registros técnicos da hospedagem, explicados abaixo.

A única coisa que o site guarda no seu navegador é o idioma que você escolhe no seletor, para lembrar a sua escolha. Essa informação não sai do seu dispositivo, não chega até nós e pode ser apagada nas configurações do navegador.

O site é hospedado na Vercel, um serviço da Vercel Inc., com sede nos Estados Unidos. Como qualquer servidor web, a Vercel processa dados técnicos de cada visita, como seu endereço IP, seu navegador e as páginas que você acessa, para entregar o site e protegê-lo contra abusos. A Vercel atua como nossa operadora: processa esses registros em nosso nome e apenas para prestar o serviço. Não os usamos para identificar você nem para análise de tráfego; só poderíamos consultá-los para resolver uma falha ou um incidente de segurança.

Não tratamos dados pessoais sensíveis, como os de saúde, origem étnica, crenças ou orientação sexual. Pedimos que você não os inclua nas mensagens.

Finalidades primárias

São as necessárias para atender ao seu pedido:

• Responder à sua consulta e dar seguimento a ela.
• Preparar e enviar uma proposta de serviços, se você solicitar.

Finalidades secundárias

Nenhuma. Não enviamos publicidade nem newsletters, não criamos perfis e não usamos seus dados para nada além do que está acima.

Se você nos escrever depois de conhecer este aviso, entendemos que concorda com esse uso. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, como explicamos abaixo.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Só podem acessá-los:

• Os provedores que hospedam este site (Vercel Inc.) e nosso e-mail, que atuam em nosso nome como operadores e não podem usar seus dados para fins próprios.
• As autoridades competentes, quando uma lei ou uma ordem judicial nos obrigar a entregá-los.

Esses provedores podem armazenar ou processar seus dados em servidores fora do México, por exemplo nos Estados Unidos.

Guardamos suas mensagens e dados por até dois anos após nosso último contato. Se começar uma relação comercial, ou se uma lei nos obrigar a guardá-los por mais tempo, nós os mantemos pelo prazo correspondente. Depois disso, eles são excluídos.

A lei mexicana permite que você exerça a qualquer momento seus direitos de:

Acesso

Saber quais dados seus temos e como os usamos.

Retificação

Corrigi-los se estiverem inexatos ou incompletos.

Cancelamento

Pedir que os excluamos.

Oposição

Opor-se a que os usemos para uma finalidade específica.

Como exercê-los

Escreva para o nosso e-mail de privacidade com o assunto “Direitos ARCO” e inclua:

• Seu nome e um e-mail para a resposta.
• Um documento que comprove sua identidade ou, se você agir em nome de outra pessoa, a sua representação.
• Qual direito você quer exercer e sobre quais dados; em caso de retificação, a correção necessária.
• Qualquer informação que nos ajude a localizar seus dados, como a data aproximada do seu e-mail.

E-mail de privacidade

contacto@xgemit.com

Responderemos em até 20 dias úteis a partir do recebimento do seu pedido. Se ele for procedente, vamos atendê-lo nos 15 dias úteis seguintes.

Exercer esses direitos é gratuito.

Se não concordar com a nossa resposta, você pode recorrer à autoridade de proteção de dados pessoais do México.

Você pode retirar seu consentimento para o tratamento dos seus dados, ou pedir que limitemos seu uso ou divulgação, escrevendo para o mesmo e-mail com as mesmas informações pedidas para os direitos ARCO. Respondemos nos mesmos prazos.

Lembre-se de que, se você retirar o consentimento, talvez não possamos continuar atendendo à sua consulta ou proposta.

Se você nos escrever da União Europeia ou do Espaço Econômico Europeu, também está protegido pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Tratamos seus dados para tomar, a seu pedido, medidas anteriores a um possível contrato, como preparar uma proposta, e com base no nosso interesse legítimo em responder às mensagens que recebemos. Os registros técnicos da hospedagem se baseiam no nosso interesse legítimo em entregar o site e mantê-lo seguro.

Além dos direitos ARCO, você tem direito à limitação do tratamento e à portabilidade dos seus dados.

Tratamos seus dados a partir do México, país que não tem decisão de adequação da Comissão Europeia. A transferência dos dados das suas mensagens é necessária para atender ao pedido que você nos faz. Os registros técnicos da hospedagem são processados pela Vercel nos Estados Unidos, com as garantias previstas no seu acordo de tratamento de dados.

Se você acredita que não tratamos seus dados corretamente, pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

Se mudarmos este aviso, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos consultá-la de tempos em tempos.